6th sense art – Splošni pogoji in politika zasebnosti

1 Oct 2026 · @Taja Mezek

Splošni pogoji poslovanja

Veljajo od 1.12.2023.

1. Podatki o prodajalcu

Spletno trgovino [www.6thsense-art.si upravlja:

Matejka Legat s.p., ki posluje pod imenom 6th sense art Hraše 41, 4248 Lesce, Slovenija Matična številka: 9818022000 Davčna številka: 82508712 E-pošta: hello@6thsense-art.si.

Prodajalec ni zavezanec za DDV. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1.

2. Splošno

Pogoji urejajo nakup izdelkov iz gline in lesa ter prijavo na delavnice in tečaje v spletni trgovini. Z oddajo naročila kupec potrdi, da je pogoje prebral in se z njimi strinja. Za razmerja, ki jih pogoji ne urejajo, veljajo Obligacijski zakonik (OZ), Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in druga veljavna zakonodaja Republike Slovenije.

Pogodba se sklene v slovenskem jeziku. Prodajalec jo hrani v elektronski obliki, kupec pa jo prejme po e-pošti kot potrditev naročila.

3. Izdelki

Izdelki so ročno izdelani. Vsak kos je unikat, zato se lahko od fotografij nekoliko razlikuje v barvi, glazuri, teksturi, velikosti ali vzorcu lesa. Te razlike so značilnost ročnega dela in ne pomenijo napake.

Pri izdelkih je naveden namen uporabe. Kjer je posebej označeno, so primerni za stik z živili, pomivalni stroj ali mikrovalovno pečico. Kjer ni označeno, so izdelki dekorativni.

4. Naročilo in sklenitev pogodbe

1. Kupec izdelke ali delavnico doda v košarico, vnese podatke in izbere način plačila.
2. Z oddajo naročila kupec poda zavezujočo ponudbo za nakup.
3. Kupec po e-pošti prejme samodejno obvestilo o prejemu naročila.
4. Pogodba je sklenjena, ko prodajalec naročilo potrdi.

Prodajalec lahko naročilo zavrne, če izdelka ni več na zalogi, če je delavnica zapolnjena ali če so podatki o naročilu očitno napačni. O tem kupca obvesti in mu vrne morebitno že plačano kupnino.

5. Cene

Cene so v evrih in so končne. DDV ni obračunan. Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka in so prikazani v košarici pred oddajo naročila. Velja cena, ki je bila objavljena ob oddaji naročila.

6. Načini plačila

• Plačilna kartica prek storitve Stripe. Plačilo je izvedeno takoj. Prodajalec podatkov o kartici ne vidi in jih ne hrani.
• Bančno nakazilo na podlagi predračuna. Podatki za plačilo so v potrditvi naročila. Naročilo se odpošlje ali mesto na delavnici potrdi, ko je plačilo prejeto. Če plačilo ne prispe v [8] dneh, se naročilo prekliče.

Kupec prejme račun po e-pošti ali v paketu.

7. Dostava

Dostava je mogoča samo v Sloveniji. Izdelke pošiljamo s Pošto Slovenije / drugo dostavno službo]. Cena dostave je preračunana pred zaključkom naročila. Izdelke je mogoče prevzeti tudi osebno na naslovu prodajalca po predhodnem dogovoru.

Izdelki na zalogi so odposlani v 3 delovnih dneh po prejemu plačila. Pri izdelkih po naročilu je rok izdelave naveden pri izdelku ali dogovorjen posebej.

Izdelki so skrbno zapakirani. Kupec naj paket ob prevzemu pregleda. Če je poškodovan, naj to zabeleži pri dostavljavcu in prodajalca čim prej obvesti s fotografijami poškodbe.

8. Delavnice in tečaji

Prijava na delavnico ali tečaj velja, ko je kotizacija plačana. Kupec po e-pošti prejme potrditev z datumom, uro in lokacijo. Material in uporaba orodja sta vključena v ceno, razen če je pri delavnici navedeno drugače.

Odpoved s strani udeleženca:

• do 7 dni pred začetkom: vrnitev celotne kotizacije ali prenos na drug termin
• manj kot 7 dni pred začetkom: prenos na drug termin ali na drugo osebo, kotizacija se ne vrača
• neudeležba brez odpovedi: kotizacija se ne vrača

Če delavnico odpove prodajalec (premalo prijav, bolezen, višja sila), udeleženec izbere nov termin ali prejme celotno vrnitev kotizacije v 14 dneh.

Izdelki iz gline, narejeni na delavnici, se požigajo naknadno. Prevzem je mogoč v 4 tednih po delavnici na dogovorjen način. Prodajalec ne odgovarja za razpoke ali spremembe, ki nastanejo pri žganju zaradi načina izdelave.

Udeleženec upošteva navodila za varno delo z orodjem. Mladoletni se udeležijo delavnic s soglasjem staršev oziroma v njihovem spremstvu, kjer je tako navedeno.

Spletni tečaji. Če tečaj poteka prek spleta ali kot posnetek, kupec dostop prejme po e-pošti po plačilu. Dostop je namenjen samo kupcu in ga ni dovoljeno deliti ali objavljati.

9. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik lahko v 14 dneh od prejema izdelka prodajalcu sporoči, da odstopa od pogodbe, brez navedbe razloga. Odstop sporoči na [e-pošta] ali po pošti na naslov prodajalca, lahko z obrazcem v nadaljevanju.

Izdelek mora vrniti v 14 dneh od sporočila o odstopu, nepoškodovan in v nespremenjeni količini. Stroške vračila nosi kupec. Prodajalec vrne vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, najpozneje v 14 dneh od prejema sporočila o odstopu. Vračilo lahko zadrži, dokler izdelka ne prejme. Vrne ga na enak način, kot je bilo plačano, razen če se s kupcem dogovorita drugače.

Pravica do odstopa po ZVPot-1 ne velja za:

• izdelke, izdelane po naročilu ali prilagojene kupcu (personalizirani izdelki, napis, posebna mera ali barva),
• delavnice in tečaje na določen datum, ki spadajo med storitve za prosti čas (zanje veljajo pogoji odpovedi iz člena 8),
• digitalne vsebine (spletni tečaji, posnetki), če je kupec izrecno soglasal z začetkom dostopa pred iztekom roka za odstop in potrdil, da s tem izgubi pravico do odstopa.

Obrazec za odstop od pogodbe

Naslovnik: Matejka Legat s.p., Hraše 41, 4248 Lesce, [e-pošta]

Sporočam, da odstopam od pogodbe za nakup naslednjih izdelkov: ______ Datum naročila / prejema: ______ Številka naročila: ______ Ime in priimek: ______ Naslov: ______ IBAN za vračilo (če je bilo plačano z nakazilom): ______ Datum in podpis (pri pisnem obrazcu): ______

10. Stvarna napaka in reklamacije

Prodajalec odgovarja za skladnost izdelkov v skladu z ZVPot-1. Če ima izdelek napako, ki ni posledica značilnosti ročnega dela ali nepravilne uporabe, naj kupec prodajalca obvesti v dveh mesecih od dneva, ko jo je odkril. Obvestilu priloži opis in fotografije.

Kupec lahko zahteva odpravo napake, zamenjavo izdelka, znižanje kupnine ali vračilo kupnine, v skladu z zakonom. Prodajalec na reklamacijo odgovori v 8 delovnih dneh.

11. Pritožbe in spori

Pritožbe kupec pošlje na [e-pošta]. Prodajalec prejem potrdi v 5 delovnih dneh, nato pa kupca obvešča o poteku obravnave. Prodajalec si bo spor prizadeval rešiti sporazumno.

Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS) kot pristojnega. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je pristojno stvarno pristojno sodišče po zakonu.

12. Avtorske pravice

Fotografije, besedila in oblikovanje izdelkov so avtorsko delo prodajalca. Uporaba brez pisnega dovoljenja ni dovoljena.

13. Spremembe pogojev

Prodajalec lahko pogoje spremeni. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so bili objavljeni ob njegovi oddaji.

Politika zasebnosti

Velja od 1.12.2023.

1. Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je Matejka Legat s.p. (6th sense art), Hraše 41, 4248 Lesce, matična številka 9818022000, davčna številka 82508712. Za vsa vprašanja o osebnih podatkih pišite na [e-pošta].

Podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Katere podatke zbiramo in zakaj

Namen	Podatki	Pravna podlaga	Hramba
Izvedba naročila in dostava	ime, priimek, naslov, e-pošta, telefon, naročeni izdelki	sklenitev in izvedba pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR)	do konca zakonskih rokov za reklamacije
Prijava na delavnico ali tečaj	ime, priimek, e-pošta, telefon, izbrani termin	izvedba pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR)	do konca delavnice in rokov za reklamacije
Računi in knjigovodstvo	podatki na računu	zakonska obveznost (čl. 6(1)(c) GDPR)	10 let po koncu leta izdaje računa
Uporabniški račun v trgovini	ime, e-pošta, geslo (šifrirano), naslovi, zgodovina naročil	privolitev ob registraciji (čl. 6(1)(a) GDPR)	do izbrisa računa
Odgovori na vprašanja	ime, e-pošta, vsebina sporočila	zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR)	1 leto po zaključku komunikacije
Fotografije z delavnic za objavo	podoba udeleženca	privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR)	do preklica privolitve

Podatke o plačilni kartici obdeluje izključno Stripe. Mi jih ne vidimo in ne hranimo.

Fotografij udeležencev brez njihove privolitve ne objavljamo. Za mladoletne privolitev da starš ali skrbnik.

3. Kdo še lahko dostopa do podatkov

Podatke posredujemo samo partnerjem, ki jih potrebujemo za izvedbo storitve:

• Stripe Payments Europe Ltd. (Irska) za obdelavo kartičnih plačil,
• Pošta Slovenije d.o.o. / dostavna služba za dostavo paketov (ime, naslov, telefon),
• ponudnik gostovanja za gostovanje spletne strani,
• knjigovodski servis za vodenje poslovnih knjig.

Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje. Pri Stripu se podatki lahko prenašajo tudi v ZDA, in sicer na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU oziroma okvira za zasebnost podatkov EU–ZDA.

4. Piškotki

Stran uporablja samo nujne piškotke, brez katerih trgovina ne deluje:

Piškotek	Ponudnik	Namen	Trajanje
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart	WooCommerce	vsebina košarice	seja
wp_woocommerce_session_*	WooCommerce	seja nakupa	2 dni
wordpress_logged_in_, wordpress_sec_	WordPress	prijava v uporabniški račun	seja ali 14 dni
__stripe_mid, __stripe_sid	Stripe	varno plačilo in preprečevanje zlorab	1 leto / 30 min

Analitičnih in oglaševalskih piškotkov ne uporabljamo. Za nujne piškotke privolitev ni potrebna. Če bomo kdaj dodali druge piškotke, bomo pred tem zahtevali vašo privolitev.

5. Varnost

Stran uporablja šifrirano povezavo (HTTPS). Do podatkov dostopa samo upravljavec in navedeni partnerji v obsegu, ki ga potrebujejo.

6. Vaše pravice

Kadarkoli lahko zahtevate:

• dostop do svojih podatkov in kopijo,
• popravek netočnih podatkov,
• izbris podatkov, kadar jih nismo dolžni hraniti,
• omejitev obdelave,
• prenos podatkov k drugemu upravljavcu,
• ugovor obdelavi na podlagi zakonitega interesa,
• preklic privolitve (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred njim).

Zahtevo pošljite na [e-pošta]. Odgovorimo najpozneje v enem mesecu.

Če menite, da podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite prijavo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

7. Spremembe

Politiko zasebnosti lahko posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.